Współpraca pod znakiem zapytania

2010-07-30 09:06:57 Aga

Czy pracownicy dotychczasowej firmy kontrolującej nadal będą sprawdzać bilety wśród pasażerów Kaliskich Linii Autobusowych? Okaże się już za kilka tygodni.

Aga
Aga
Według szacunkowych obliczeń prowadzonych w innych miastach, z powodu gapowiczów przewoźnicy tracą około 10% przychodów z biletów. Dla Kaliskich Linii Autobusowych oznacza to ok. milion złotych rocznie. Rodzi się więc pytanie jak odzyskać te pieniądze? Ponieważ dotychczasowe rozwiązania nie są tak skuteczne, szefostwo KLA rozważa rozwiązanie umowy z dotychczasową firmą kontrolującą (z którą współpraca kosztuje KLA ok. 100 tys. zł rocznie) i zastąpienie aktualnych kontrolerów własnymi pracownikami. Byliby oni nie tylko odpowiedzialni za kontrolowanie biletów, ale także pracy kierowców czy punktualności kursów.
Ze współpracy z firmą kontrolującą Kaliskie Linie Autobusowe nie są do końca zadowolone. 100 tys. zł wydawane na opłacenie firmy nie do końca przekłada się na zwiększenie dochodu ze sprzedaży biletów. Poważnym problemem są także konflikty między pasażerami a pracownikami firmy kontrolującej. Kaliszanie skarżą się na nieuprzejme zachowanie kontrolerów.
Byłam świadkiem sytuacji, w której kontrolerka szarpała młodego chłopaka, dlatego że nie chciał dać jej legitymacji. Rozumiem, że jej obowiązkiem jest kontrolowanie biletów, ale nie ma żadnego prawa zachowywać się w ten sposób i szarpać dzieciaka - mówi kaliszanka Gosia. Przykłady delikatnie nazywając – „nieuprzejmości” kontrolerów można by mnożyć.
Skarg z nimi związanych trafia do KLA niemało. Zwykle są one rozstrzygane na korzyść pasażerów.
Być może zakończenie współpracy z firmą kontrolującą pozwoliłoby na poprawę wizerunku KLA.
W celu kontrolowania biletów Kaliskie Linie Autobusowe miałyby zatrudnić kilka osób spośród własnych pracowników. Musieliby oni mieć co najmniej średnie wykształcenie a także znać przepisy prawa przewozowego.
Decyzja w tej sprawie zapadnie w ciągu najbliższych tygodni.

Jeśli spodobał Ci się nasz artykuł,

wrzuć nam coś do kapelusza :)

Wesprzyj jednorazowo

Wdzięczny Zespół Calisia.pl

Przeglądaj artykuły z 16 lat istnienia portalu Calisia.pl - od 2007 roku do dziś !

Opinie użytkowników:

Te artykuły mogą cię zainteresować